Ferguson szukał i szukał stanowiska do testowania zaworów "Elite". Byliśmy bardzo zainteresowani marką Calder/Climax, ale przed ewentualnym zakupem musieliśmy odpowiedzieć na WIELE pytań. Od pierwszego dnia dział sprzedaży wewnętrznej (Tom Jones) wykonał fenomenalną pracę, organizując spotkania i wysyłając e-maile, aby odpowiedzieć na wszystkie nasze pytania. Kiedy nie znał odpowiedzi na nasze pytania, NIGDY tego nie "olał". Zaangażował Clarka Turnera, który również wykonał świetną robotę, odpowiadając na nasze potrzeby. Wybraliśmy firmę Calder/Climax jako tę, w którą chcieliśmy zainwestować ze względu na to, czego się dowiedzieliśmy i jak zareagowała ich obsługa klienta. Wyprodukowano w USA było dodatkowym atutem, a kunszt wykonania pokazał wiele zawiłości. To NIE jest tani system, ale zawsze powtarzam, że dostajesz to, za co płacisz. Ten stojak robi wszystko, a także można go rozbudować, a wszystko pochodzi z tego samego źródła. Kiedy nadszedł czas na szkolenie, pan Clark Turner pojawił się na naszym dwudniowym szkoleniu i był absolutnie TOP-SHELF. Mamy nadzieję, że dodamy ich więcej w całej firmie, ponieważ nie mamy nic dobrego do powiedzenia na temat tego zakupu, a wsparcie jest królem. Nie wahaj się do nich zadzwonić i zadawać pytania, ponieważ bez wątpienia spełnią twoje potrzeby.
CALDER First Class na każdym kroku!
Dic Gabriel | Ferguson Industrial | https://www.fergusonindustrial.com/